Aktualności
Adwokat Łukasz Bielawa
Polubowne rozwiązywanie sporów - ważne zmiany
11 stycznia 2017

W dniu 10 stycznia br. weszła w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, wdrażająca regulacje unijnej dyrektywy ADR. Jej postanowienia mają spopularyzować model polubownego rozwiązywania sporów, w szczególności wśród podmiotów rynku finansowego i ich klientów. Paweł Zagaj, zastępca Rzecznika Finansowego podkreśla, że: ,,to ustawa w pewnym sensie rewolucyjna, jeśli chodzi o ochronę praw konsumenta. Daje szerokie możliwości rozwiązywania sporów konsumenckich”. Zgodnie z nowymi regulacjami przedsiębiorcy są obowiązani do informowania konsumentów na swoich stronach internetowych oraz w zawieranych z nimi umowach, jaki podmiot rozstrzygający spór jest dla nich właściwy – w odniesieniu do banków czy ubezpieczycieli będzie to m.in. Rzecznik Finansowy. Taka regulacja związana jest z wprowadzeniem możliwości rozwiązywania sporów przez Internet. Dodatkowo, w przypadku negatywnej odpowiedzi na reklamacje, to przedsiębiorca wskazuje, czy godzi się na postępowanie polubowne czy też nie. Brak deklaracji z jego strony rozumiany jest jako wyrażenie zgody na przeprowadzenie takiego postępowania. Z kolei w przypadku Rzecznika Finansowego, podmiot rynku finansowego obowiązany jest przystąpić do takiego postępowania, ilekroć konsument złoży stosowny wniosek. Nowe przepisy przewidują, że rozwiązanie sprawy nastąpi w ciągu 90 dni licząc od momentu, kiedy zebrany zostanie całokształt informacji od obu stron, a całe postępowanie jak i jego wynik objęte zostaną klauzulą poufności. Zdaniem Pawła Zagaja: ,,ustawa daje Rzecznikowi Finansowemu nowe narzędzia i możliwości. Wprowadzi szereg rozwiązań dających rzecznikowi i osobom prowadzącym postępowania gwarancję niezależności i bezstronności. Jest to bardzo istotne dla stron postępowania i wskazuje na zwiększenie profesjonalizmu w rozwiązywaniu tego typu sporów”. Zgodnie z postanowieniami ustawy, Rzecznik Finansowy z jednej strony podejmuje działania zmierzające do zbliżenia się stanowisk stron, z drugiej zaś sam proponuje jak rozwiązać spór, choć jego stanowisko nie jest dla stron wiążące.
Praca zdalna uregulowana w Kodeksie pracy
23 lutego 2023
Wraz z najnowszą nowelizacją Kodeksu pracy została uregulowana kwestii pracy zdalnej. Obecnie, zgodnie z przepisami, praca może być wykonywana nie tylko w zakładzie pracy, lecz również poza nim, a dokładnie "w miejscu wskazanym przez pracownika i każdorazowo uzgodnionym z pracodawcą". Mowa tu więc nie tylko o miejscu zamieszkania pracownika, lecz...
Błędy w postępowaniu karnym a naruszenie dóbr osobistych
18 września 2020
W dniu 23 czerwca 2020 r. Sąd Najwyższy wydał interesujące postanowienie w sprawie o sygn. akt II CSK 40/20. Wskazał w nim mianowicie, iż ewentualne nieprawidłowości, jakie miały miejsce na etapie postępowania karnego nie mogą być uznane za naruszenia dóbr osobistych. Czego dotyczyła sprawa? Otóż pewien mężczyzna domagał się, aby...
Wyższe kary za przestępstwa i wykroczenia skarbowe
18 września 2020
W 2021 r. najwyższa możliwa kara za przestępstwo skarbowe wyniesie prawie 27 milionów złotych, a najniższa możliwa grzywna za wykroczenie skarbowe wynosić będzie 280 zł. Zmiany w tym zakresie mają bezpośredni związek ze wzrostem minimalnego wynagrodzenia, które w przyszłym roku, które w przyszłym roku ma wynieść 2 800 zł, czyli o...
Przekonania prokuratora a dobro dziecka - ważne orzeczenie SN
13 stycznia 2020
Jak zauważył Sąd Najwyższy w swoim wyroku z dnia 6 grudnia 2019 r. (sygn. akt V CSK 471/18), gdy prokurator występuje z pozwem o zaprzeczenie ojcostwa, w żadnym razie nie może kierować się osobistymi przekonaniami, ale wyłącznie dobrem dziecka. Nie zawsze bowiem jest tak, że zaprzeczenie ojcostwa będzie leżało w...
Ważne zmiany w systemach bezpieczeństwa samochodów
13 stycznia 2020
W dniu 5 stycznia br. weszły w życie istotne przepisy, mające na celu poprawę bezpieczeństwa na drogach oraz zminimalizowanie liczby wypadków. Otóż zgodnie z nimi od 2022 r. każdy nowy model samochodu, wprowadzany na rynek unijny będzie musiał posiadać zaawansowane systemy bezpieczeństwa (w sumie prawie 30), w tym zwłaszcza: asystenta...